E-commerce Retail
Créer son site e-commerce : comment bien se démarquer ?
Que vous opériez dans la vente de vêtements et d’accessoires, de service, de produits alimentaires ou encore de cosmétiques par exemple, vous avez tout à gagner à créer un site e-commerce.
Secteur en plein essor depuis plusieurs années, le e-commerce a connu une hausse encore plus significative en 2021, encouragée par la crise Covid-19. Dans son bilan du e-commerce en 20201, la Fevad a enregistré une hausse de 8,5 % sur l’année, atteignant les 129 milliards d’euros en 2021, en hausse de 15,1% sur l’année. On peut par ailleurs noter une progression de 11% du nombres de sites de e-commerce.
Créer une boutique en ligne promet donc de belles perspectives mais face à une concurrence accrue, il est impératif de se démarquer pour pouvoir bien vendre ses produits sur Internet. Nous vous livrons ici tous les secrets pour créer un site e-commerce de qualité qui va vous faire connaître sur la toile.
Comment préparer la création de son site e-commerce
Étudiez la concurrence
Avant de vous lancer dans la création de votre site marchand, il est primordial de faire une étude de marché de votre secteur d’activité. Déterminez qui sont vos principaux concurrents et ce qu’ils font.
Qu’est-ce qui fait vous différencie d’eux et rend votre marque unique ? Vos produits sont-ils moins chers ou de meilleure qualité ?
C’est ce que vous allez devoir mettre en avant sur votre boutique en ligne. N’oubliez pas de définir votre clientèle cible, son âge, son niveau de vie, ses envies, ses besoins, etc.
Soignez votre cahier des charges
Le cahier des charges (d’un point de vue technique et usages), ou brief créatif (d’un point de vue Design), est un élément essentiel pour créer un site de vente en ligne réussi. C’est le document dans lequel vous allez centraliser toutes vos idées et vos besoins.
De quelles pages avez-vous besoin ? Quels sont les produits que vous vendez ? Quels moyens de paiement et modes de livraison souhaitez-vous utiliser ?
Ce document servira de base à notre relation de travail, car nous nous appuierons dessus pour créer votre boutique en ligne. Si vous avez besoin d’aide pour rédiger un cahier des charges, n’hésitez pas à nous contacter : nous possédons l’expertise en interne pour vous accompagner.
Comment assurer la qualité de son site e-commerce
Misez sur le contenu
Quel que soit le type de site internet que vous souhaitez créer un site corporate pour le B2B, ou un site d’influenceur ou blog, le contenu constitue toujours un aspect important à prendre en compte. Les sites e-commerce ne font pas exception à la règle.
Commencez par rédiger des fiches produits détaillées pour chacun de vos articles, contenant tous leurs détails et caractéristiques. Cette étape peut être assez chronophage, mais ne négligez pas le contenu des autres pages pour autant. Il est tout aussi important de donner des informations sur votre entreprise, ou vos moyens de paiement et de livraison.
Pensez au référencement
Votre site marchand aura peu de chances d’être visible s’il n’est pas bien référencé sur les principaux moteurs de recherche (Google, Bing…). Un contenu de qualité va vous permettre d’améliorer le référencement naturel de votre boutique en ligne. Grâce à nos solutions clés en main, nous allons vous guider dans tout le processus d’optimisation SEO de votre site web, du choix des mots-clés à la mise en place d’une expérience UX (ou expérience utilisateur) agréable et facile à utiliser pour vos consommateurs.
Comment lancer sa boutique en ligne
Soyez prêt pour les commandes
Avant de mettre en ligne votre site marchand, assurez-vous d’être prêt à recevoir des commandes et à les traiter dans les meilleurs délais. Votre capacité à répondre au plus vite aux demandes de vos clients fera le succès de votre site e-commerce.
Disposez-vous bien de tous vos produits en stock ? Pouvez-vous les expédier dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés maximum ? Pouvez-vous encaisser les paiements ?
N’oubliez pas la page contact et les FAQ pour que vos clients se sentent accompagnés dans leurs achats.
Choisissez vos fonctionnalités
Il ne vous reste maintenant plus qu’à lancer votre boutique en ligne officiellement sur Internet. Nous allons travailler ensemble pour créer le meilleur site e-commerce pour vos besoins. Voici quelques-unes des fonctionnalités que nous proposons :
- Interface d’administration pour la gestion des produits et du stock, des catégories, des commandes et des clients
- Intégration de moyens de paiements sécurisés (carte bancaire, PayPal, cryptomonnaies, virement bancaire…)
- Choix du partenaire pour les livraisons (Colissimo, UPS, TNT, FedEx… )
- Suivi des commandes et génération automatique de facture PDF
- Gestion multilingue
- Système de notation de d’avis clients
- Création de codes promo
discutons ensemble de votre projet
Chez Creasity, nous vous accompagnons tout au long de la création de votre site e-commerce. Contactez-nous au pour obtenir plus d’informations, ou remplissez notre demande de devis directement sur le site.